CONDICIONES DE COMPRA

ENVÍO DE PEDIDOS

El prestador no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante SHALOM O MARVISUR, o según el destino designado libremente por el usuario.
El destino que se elija y se pagara el envio de delivery y pago para el envio hacia el destino listo para su recojo.
El plazo de entrega suele estar comprendido depende a la empresa por la que se ara el envió en días laborables, según la población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido. Asimismo, los gastos de envío serán según peso, tamaño y lugar.
El prestador no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.

DEVOLUCIONES

No hay devoluciones una ves ya entregado su pedido.

RECLAMACIONES
Cualquier reclamo que el usuario considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
*Ubicacion: Calle francisco mostajo 809 – Yanahuara – Arequipa
*Email: [email protected]

PAGOS
Todo pago realizado al prestador conlleva la emisión de una boleta a nombre del usuario que éste haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta boleta será enviada junto con el producto adquirido, así como en pdf a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.

GASTOS DE TRANSPORTE
Los precios no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación, o prestaciones complementarias.

EMBALAJE
Durante nuestros años de experiencia, hemos desarrollado un método logístico refinado que nos permite enviar una amplia gama de productos a todo el Perú con total seguridad.